Termini e Condizioni di Utilizzo

Ultimo aggiornamento: 28.05.2025

1. Introduzione

1.1. Benvenuto su coin-poker.it, sito ufficiale di coinPoker in Italia ("Sito", "noi", "nostro"). Questi Termini e Condizioni ("T&C") regolano l'accesso e l'uso dei nostri servizi di gioco online.

1.2. Registrandoti o utilizzando i nostri servizi, confermi di aver letto, compreso e accettato integralmente questi T&C, la nostra Informativa sulla Privacy, la Politica sul Gioco Responsabile e tutte le norme collegate.

1.3. Se non accetti i presenti termini, ti invitiamo a non utilizzare il sito né i servizi offerti.

2. Definizioni

  • Giocatore/Utente/tu: qualsiasi persona che si registra o utilizza il Sito.
  • Account: il profilo personale creato dall’utente per accedere ai servizi di gioco.
  • Giochi: tutti i prodotti di poker e giochi correlati disponibili sul Sito.
  • Operatore: la società che gestisce e opera coinPoker in Italia.
  • Bonus: qualsiasi offerta promozionale, inclusi crediti bonus, giri gratuiti o altri incentivi.

3. Requisiti di Partecipazione

3.1. Devi avere almeno 18 anni o l’età legale per giocare in Italia, a seconda di quale sia superiore.

3.2. È tua responsabilità verificare che il gioco online sia legale nel tuo luogo di residenza.

3.3. Dipendenti dell’Operatore, dei suoi affiliati o società collegate, incluse le loro famiglie dirette, non possono aprire un account né partecipare ai giochi.

4. Creazione e Gestione dell’Account

4.1. È consentito un solo account per persona; account multipli, condivisione di accessi o uso da parte di terzi sono vietati.

4.2. Devi fornire dati personali veritieri e aggiornati, inclusi nome completo, indirizzo, data di nascita, email e dati di pagamento.

4.3. Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali e non devi condividerle con altri.

4.4. L’Operatore può richiedere in qualsiasi momento documenti ufficiali per verificare la tua identità (es. carta d’identità, bolletta recente, prova di metodo di pagamento).

4.5. Account con dati falsi o ingannevoli potranno essere sospesi o chiusi, con eventuale annullamento delle vincite.

5. Depositi e Prelievi

5.1. I depositi devono essere effettuati esclusivamente tramite metodi di pagamento intestati a te.

5.2. Sono previsti limiti minimi e massimi per depositi e prelievi, consultabili nella sezione "Banca" del Sito.

5.3. CoinPoker non applica commissioni sui depositi, ma eventuali spese possono essere addebitate dal tuo fornitore di pagamento.

5.4. I prelievi saranno effettuati preferibilmente tramite lo stesso metodo usato per il deposito, previa verifica della tua identità.

5.5. L’Operatore non è responsabile per ritardi causati da terze parti nei processi di pagamento.

6. Conti Inattivi e Commissioni

6.1. Un account senza attività di accesso per 6 mesi consecutivi sarà considerato inattivo.

6.2. Gli account inattivi potranno essere soggetti a una commissione mensile di amministrazione, detratta dal saldo disponibile, previo avviso.

6.3. Account con saldo zero e inattivi per lunghi periodi potranno essere chiusi.

6.4. Per riattivare un account dormiente, contatta il Servizio Clienti.

7. Gioco Responsabile

7.1. CoinPoker promuove il gioco responsabile e offre strumenti quali limiti di deposito, perdita e sessione, oltre a opzioni di autoesclusione.

7.2. Se pensi di avere problemi con il gioco, ti invitiamo a utilizzare questi strumenti o a contattare il nostro supporto per assistenza.

7.3. Per maggiori informazioni, visita la nostra pagina sul Gioco Responsabile.

8. Comportamenti Vietati

8.1. È proibito qualsiasi comportamento fraudolento, tra cui:

  • Riciclaggio di denaro
  • Uso di bot o software automatizzati
  • Manipolazione dei giochi
  • Apertura di account multipli
  • Utilizzo di VPN o proxy per eludere restrizioni

8.2. In caso di sospetti, l’Operatore può sospendere o chiudere account e trattenere vincite.

8.3. La condivisione dell’account o il gioco per conto di altri è severamente vietata.

9. Bonus e Promozioni

9.1. Tutti i bonus e le promozioni sono soggetti a termini specifici e requisiti di scommessa, disponibili nella sezione Promozioni.

9.2. L’abuso di bonus, inclusi account multipli o collusioni, è vietato e può comportare la revoca delle offerte.

9.3. Le offerte possono avere scadenze e limitazioni di gioco specifiche.

10. Regole di Gioco e Fair Play

10.1. I giochi sono forniti da software certificati e utilizzano generatori di numeri casuali (RNG) per garantire equità.

10.2. L’Operatore può annullare scommesse o vincite derivanti da errori tecnici, malfunzionamenti o violazioni dei T&C.

11. Limitazioni di Responsabilità

11.1. CoinPoker non è responsabile per perdite o danni derivanti dall’uso del Sito, inclusi guasti tecnici, ritardi o interruzioni.

11.2. Il gioco è a tuo rischio; la responsabilità massima dell’Operatore è limitata all’importo dell’ultimo deposito effettuato.

11.3. Non siamo responsabili per contenuti o sicurezza di siti esterni eventualmente linkati.

12. Protezione dei Dati e Privacy

12.1. I dati personali sono trattati in conformità alla nostra Informativa sulla Privacy e alla normativa vigente (GDPR e Codice della Privacy italiano).

12.2. Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati.

13. Proprietà Intellettuale

13.1. Tutti i contenuti, marchi, loghi e materiali presenti sul Sito sono di proprietà esclusiva di coinPoker o dei suoi licenzianti.

13.2. È vietata la riproduzione, modifica o uso non autorizzato di tali contenuti senza il nostro consenso scritto.

14. Reclami e Risoluzione delle Controversie

14.1. Eventuali reclami devono essere inviati al Servizio Clienti, che si impegna a risolverli in modo tempestivo e corretto.

14.2. Se non sei soddisfatto della soluzione, puoi rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) o all’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).

14.3. Tutte le comunicazioni relative a controversie devono essere in forma scritta.

15. Modifiche ai Termini

15.1. Ci riserviamo il diritto di modificare questi T&C in qualsiasi momento.

15.2. Le modifiche significative saranno comunicate; l’uso continuato del Sito implica accettazione delle nuove condizioni.

15.3. È tua responsabilità consultare periodicamente questi termini.

16. Contatti

Per domande, assistenza o esercizio dei tuoi diritti, contatta:

Registrandoti e giocando su coin-poker.it, confermi di aver letto, compreso e accettato questi Termini e Condizioni.

Per maggiori informazioni sulla regolamentazione del gioco d’azzardo in Italia, visita il sito ufficiale dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).

Per supporto sul gioco responsabile, consulta Gioco Responsabile Italia.